此类问题属于电视机质量问题，需要用户找电视机厂家解决，电视机厂家售后服务电话在电视机说明书上都有，客户自己查阅即可。
上一条：能收到节目，但显示加密节目不能收看。 下一条：一体机不能观看数据广播、接收邮件不方便、接收NVOD不方便等问题
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